Términos y Condiciones de Uso
Este sitio web y la marca comercial Watsely son operados por Daniel Oscar Penades, con domicilio legal en Sarmiento 1472, Villa Constitución, Argentina
Al acceder y utilizar este sitio web y adquirir cualquiera de los productos ofrecidos por Watsely, aceptas los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
1. Descripción del producto
Watsely es una extensión para navegadores compatibles con Chrome (Google Chrome, Microsoft Edge, Opera) que incorpora funcionalidades adicionales a WhatsApp Web. El producto se distribuye como licencia de uso anual, de carácter individual y no transferible.
2. Licenciamiento y Uso
La compra otorga una licencia personal de uso por el período de un año desde la fecha de adquisición. La licencia permite el uso del producto en una única cuenta de usuario. No está permitida la reventa, redistribución ni cesión de la licencia a terceros.
3. Renovación
La licencia no se renueva de forma automática. El usuario puede optar por renovar voluntariamente al vencimiento del período contratado. No se generará ningún cargo sin autorización expresa del usuario.
4. Procesamiento de Pagos
Nuestros servicios de facturación y procesamiento de pagos son gestionados a través de la plataforma Paddle (Paddle.com Market Limited), quien actúa como el Merchant of Record (Comerciante de Registro) oficial de todas las transacciones realizadas en este sitio. Al efectuar una compra, usted acepta los términos comerciales de Paddle.
5. Compatibilidad
Watsely funciona en Google Chrome, Microsoft Edge y Opera, en sistemas operativos Windows y Mac. Para el correcto funcionamiento de las automatizaciones, el equipo debe permanecer encendido y conectado a internet.
6. Actualizaciones
Las actualizaciones del producto están incluidas durante el período de licencia vigente. Las mejoras futuras no están garantizadas más allá del período contratado.
7. Limitación de responsabilidad
Watsely es una herramienta de automatización y organización. Los resultados obtenidos dependen exclusivamente del uso que cada persona haga del producto y de su contexto particular. Watsely no garantiza resultados comerciales, volumen de ventas ni ningún otro beneficio económico específico.
8. Relación con terceros
Watsely no tiene vinculación institucional, comercial ni de ningún tipo con Google Inc., WhatsApp Inc., Facebook Inc., Instagram ni Meta Platforms. El uso de Watsely es responsabilidad del usuario, quien debe cumplir con los términos de uso de WhatsApp Web y las políticas de Meta.
9. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar Watsely de manera responsable y conforme a la legislación vigente en su país. Queda prohibido el uso del producto para el envío de spam, comunicaciones no solicitadas de forma masiva o cualquier actividad que infrinja las políticas de uso de WhatsApp.
10. Modificaciones
Watsely se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través del sitio web. El uso continuado del producto implica la aceptación de los términos vigentes.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos: contacto@watsely.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Watsely respeta la privacidad de los usuarios y protege sus datos personales.
1. Datos recopilados
Para procesar la compra y brindar acceso al producto, recopilamos únicamente los datos necesarios: nombre, dirección de correo electrónico y datos de pago procesados por la plataforma de cobro (Paddle). No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
2. Datos de WhatsApp
Watsely no almacena, transmite ni accede a las conversaciones, contactos ni información procesada dentro de WhatsApp Web. Toda la información se mantiene localmente en el dispositivo del usuario. Watsely no cuenta con servidores de almacenamiento de datos de usuario.
3. Uso de los datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para procesar la compra, gestionar el acceso al producto y brindar soporte básico. No se comparten con terceros ajenos a la operación de pago.
4. Plataforma de pagos
Los pagos son procesados por Paddle (paddle.com), que actúa como Merchant of Record. Paddle aplica sus propias políticas de privacidad y seguridad sobre los datos de pago.
5. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No se utilizan cookies de rastreo publicitario de terceros.
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento la consulta, rectificación o eliminación de sus datos personales escribiendo a contacto@watsely.com
7. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger la información del usuario frente a accesos no autorizados.
8. Contato
Para consultas sobre privacidad: contacto@watsely.com
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Ventana de reembolso
Ofrecemos una ventana de reembolso de 14 días desde la fecha de compra, conforme a los estándares de nuestra plataforma de pagos (Paddle).
Condiciones para solicitar reembolso
El reembolso procede cuando:
- El producto no coincide con lo descripto en el sitio.
- Existe un error técnico comprobable que impide el uso del producto y no puede resolverse mediante soporte.
Cómo solicitarlo
Escribe a contacto@watsely.com dentro de los 14 días desde la compra, indicando tu nombre, email de compra y la descripción del problema.
Procesamiento
Los reembolsos aprobados se procesan a través de Paddle y pueden demorar entre 5 y 10 días hábiles en acreditarse, según el medio de pago utilizado.
CONTACTO
Para consultas relacionadas con el acceso, uso general del producto o soporte básico puedes escribir a:
contacto@watsely.com